Artikel 1: Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst die tot stand gekomen is, tussen Jootje Styling en de klant.

2. Door bij Jootje Styling een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met de Algemene Voorwaarden van Jootje Styling.

3. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.

4. Jootje Styling heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.

5. Jootje Styling sluit alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met de website en/of de produkten van Jootje Styling.

Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen van Jootje Styling zijn vrijblijvend. Een aanbieding vervalt indien het product waarop de aanbieding betrekking heeft in de tijd tussen het plaatsen van de order en de ontvangst van de betaling niet meer beschikbaar is.

2. Een overeenkomst komt tot stand door de bevestiging van Jootje Styling van de bestelling van de klant. Deze bevestiging vindt plaats door middel van het versturen van een bevestigingsmail door Jootje Styling.

Artikel 3: Prijzen en betalingen

1. De vermelde prijs van de producten is in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

2. Betaling kan geschieden door middel van overschrijving van het verschuldigde bedrag op rekeningnummer: 1661 73 568 t.n.v. Jootje Styling te Groningen o.v.v. het factuurnummer.

Artikel 4: Levering

1. Voor transport binnen Nederland dat niet door de brievenbus past, wordt €4,95 in rekening gebracht. Als de bestelling wel door de brievenbus past, betreffen de verzendkosten min. €0,46 (afhankelijk van gewicht). Voor klanten uit andere landen dan Nederland is de bijdrage in de verzendkosten afhankelijk van het land en de hoogte van het bedrag van de bestelling.

2. Jootje Styling streeft ernaar de produkten binnen 10 werkdagen na ontvangst van de betaling te versturen via TNT Post. Bij het niet op tijd bezorgen door TNT Post kan Jootje Styling niet aansprakelijk worden gesteld.

3. Jootje Styling is niet aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigingen van de verzonden produkten. Indien vast is komen te staan dat Jootje Styling toch aansprakelijk is voor enige schade, dan is de aansprakelijkheid gemaximaliseerd tot het orderbedrag.

4. De klant kan de bestelling thuis laten bezorgen of op een ander aangegeven adres. Het bezorgadres is het adres dat door Jootje Styling in de bevestigingsmail wordt vermeld.

5. Als de bezorging vertraging ondervindt, of als een bestelling niet dan wel gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk zeven dagen nadat hij/zij de bestelling heeft geplaatst per e-mail bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Jootje Styling zal in dat geval voor terugbetaling zorg dragen.

6. Het produkt moet uiterlijk 30 dagen na bestelling bij de klant geleverd zijn, tenzij sprake is van overmacht door een derde partij als TNT post. Wanneer dit niet gebeurt, kan de klant de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als de partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken. 7. Levering in gedeelten is niet toegestaan. 8. Jootje Styling doet haar uiterste best om de website zo up-to-date mogelijk te houden, het kan echter voorkomen dat onverhoopt een produkt niet meer leverbaar is. In dit geval wordt zo spoedig mogelijk contact opgenomen.

Artikel 5: Overmacht

Jootje Styling is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting tot de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan schuld door Jootje Styling en een oorzaak betreft die buiten haar macht ligt. In geval van overmacht kan de klant Jootje Styling niet aansprakelijk stellen.

Artikel 6: Ruilen en retourneren

1. Jootje Styling doet er alles aan om de klant via de website te informeren over haar produkten. Mocht een produkt desondanks niet aan de verwachtingen voldoen, dan kan het produkt geruild of geretourneerd worden.

2. Afgeprijsde produkten kunnen niet worden geruild of geretourneerd.

3. Binnen zeven dagen na ontvangst van de betaling kan de klant per e-mail: info@jootjestyling.nl, mededelen dat hij/zij de bestelling retour zendt.

4. De produkten die aangemeld zijn voor retour, dienen binnen drie werkdagen na aanmelding aan Jootje Styling verzonden te zijn aan Jootje Styling, Driehovenstraat 44, 9725 BL te Groningen. Wij adviseren de klant het bewijs van verzending te bewaren.

5. Het geretourneerde dient in originele staat te zijn. Dat wil zeggen: niet gebruikt, niet beschadigd, met aangehecht label (indien daar sprake van is) en in de originele verpakking.

6. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Retouren dienen te allen tijde voldoende te worden gefrankeerd. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd en daarom ook niet gecrediteerd.

7. Indien er een fout is gemaakt door Jootje Styling, zullen aankoopbedrag en verzendkosten binnen zeven werkdagen aan de klant worden teruggestort.

Artikel 7: Eigendomsvoorbehoud

Alle door Jootje Styling geleverde produkten blijven eigendom van Jootje Styling totdat de klant aan zijn/haar verplichtingen heeft voldaan.

Artikel 8: Garantie

Als een produkt gebreken vertoont, zal Jootje Styling het produkt ruilen of repareren. Als het produkt niet kan worden geruild of gerepareerd, kan de klant het artikel retourneren. Het orderbedrag zal dan ook zo snel mogelijk worden teruggestort.

Artikel 9: Klachten en aansprakelijkheid

1. Voor verzending worden de produkten zorgvuldig gecontroleerd door Jootje Styling. Mochten er desondanks toch klachten zijn over een besteld produkt, dan kan de klant dit kenbaar maken via e-mail: info@jootjestyling.nl. Jootje Styling zal binnen zeven werkdagen telefonisch of via e-mail op de klacht reageren.

2. Jootje Styling zal de klacht beoordelen. Indien een klacht gegrond is, vergoedt Jootje Styling maximaal het orderbedrag plus de verzendkosten voor het retourneren.

3. Jootje Styling is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door ondeugdelijk gebruik van het produkt.

4. Door individuele instellingen van beeldschermen, kunnen kleurafwijkingen niet uitgesloten worden.

5. Jootje Styling is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die na levering, door welke oorzaak dan ook, ontstaan is bij de klant of aan derden.

Artikel 10: Privacy

Op de website van Jootje Styling wordt u gevraagd een aantal persoonsgegevens in te vullen. Deze gegevens worden gebruikt voor de uitvoering en de afwikkeling van de bestelling. De persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt.

Artikel 11: Copyright

Niets uit de website en van de produkten van Jootje Styling mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Jootje Styling.

Artikel 12: Toepassing recht en geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Jootje Styling partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook als het een overeenkomst betreft met een klant die zijn/haar woonplaats in het buitenland heeft. 2. Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg op te lossen.

Artikel 13: Diversen

1. Indien men aan Jootje Styling schriftelijk opgave doet van een adres, is Jootje Styling gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij men aan Jootje Styling schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan de bestellingen dienen te worden gezonden. 2. Wanneer door Jootje Styling gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. Nimmer kan men enig recht laten gelden op grond van het feit dat Jootje Styling deze Voorwaarden soepel toepast.

3. Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met Jootje Styling in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Jootje Styling vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

4. Jootje Styling is bevoegd om bij de uitvoering van bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Jootje Styling, Driehovenstraat 44, 9725 BL Groningen; 06-48921700; info@jootjestyling.nl

Kamer van Koophandel Groningen 01170706 BTW-nummer: 1064.85.064.B.01